”。未来，我坚信不会有更加多创意来自“技术突破谋求产品落地”。腾讯正在大大引进各领域的杰出科学家，也期望通过增大基础科学投放、创建公司技术委员会等措施，尽量为科研工作者和技术人员建构更佳的工作氛围和团队文化，确实让“科技创新”与“数字工匠精神”沦为更加多人执着的方向。

我们有理由期望，数字时代需要构建工业时代难以达到的工艺水平，建构出有更高品质、更加独有的产品与服务。当然，腾讯并不是要到各行各业的滑行道上去长跑相争冠军，而是要扎根作好“助手”，协助实体产业在各自的赛道上茁壮出有更加多的世界冠军。过去一年，我们看见很多用户与合作伙伴通过各种渠道对腾讯的发展明确提出了意见和建议。

在此，我要向关心腾讯发展的每一位朋友道一声感激。你们的期望和希望，是腾讯多年来大大递归变革的最重要动力。期望我们一起联手希望！谢谢大家！腾讯高级副总裁汤道生演说全文：敬重的张敬华书记、各位合作伙伴、各位媒体朋友：大家上午好！非常高兴回到南京，很荣幸能代表腾讯青睐大家亲临 2018 腾讯全球合作大会。

昨天 Pony 公开发表了《给合作伙伴的一封信》，向诸位传达了自己的心意。今天他也委托我带给对南京的崇敬。我们告诉南京是知名的六朝古都，是历史上郑和下西洋的起点。

在这座相连古代与今天，中国与世界，科技与文化的城市举办今年的大会，让“对外开放共生”的主题变得十分合理。再行过几天，就是腾讯 20 周岁生日。

就像开场视频所说，腾讯就像一条河流，希望需要用互联网温润我们的生活。我们在希望给大家的生活带给便捷，加深人与人之间的距离，每天都有多达 10 亿用户，通过微信、QQ 和自己的朋友展开上百亿次的交流。移动支付省却了用户上千亿次“去找零钱”的困难。我们的智慧医院，平均值协助每个患者节省 40 分钟排队时间。

我们希望帮助政府获取更加高效的公共服务。我们与江苏消防部门合作，在 2 千多家重点企业，创建了 6 百万个动态监测点，协助企业增加了三分之一的火灾。

此外，全国有 5 亿市民用于微信城市服务，362 个城市的市民，足不出户就可以体验多达 1 万项在线政务服务。我们也在竭力协助合作伙伴获得更佳的成绩，过去两年，有多达 80% 的中国 500 强劲企业在用于企业微信。150 万家公司通过企业微信处置了多达 10 亿份文件，大大提高了管理效率。在腾讯对外开放生态中，有 2 千万行业伙伴提供了数百亿的分为。

预示着“互联网+”、“数字中国”持续前进，互联网的发展转入下半场，产业互联网的重要性大大强化。面临这种变化，腾讯调整了自己的的组织架构。核心探讨建构“两张网”：耕耘消费互联网，亲吻产业互联网。在消费互联网领域，我们要为用户获取更为生动、个性化和富裕品质的内容。

未来，我们将重点注目几个趋势：第一个是内容消费升级带给的内容精品化。过去总说道物质生活的消费升级，现在精神生活也必须“升级”。

我们一方面要以新的文创的方式打造出精品内容；另一方面，也要希望作好内容版权保护、反谣言等“精神环境治理”。我们的微信辟谣中心，全年科普 4.9 亿次，覆盖面积用户 1.4 亿人；我们的企鹅号平台，从 2018 年到现在，维护了 1 百万文创作者的 2 千万部作品，协助作者顺利维权 5 百万次。第二个趋势，是用新技术推展文创门槛的减少。

音视频、AI技术的变革，让创作工具修改，也让更加多用户可以参予到文艺创作中。第三趋势是社交、工具等平台与内容平台的融合。

一方面，更加多年轻人的社交不道德向内容简化和趣味化发展。在微信上，大家通过表情包在、小游戏向朋友共享自己的情感。年轻人用社交平台网页多样化的内容，在 QQ 上，每天有多达 8 千万人用“看点”网页资讯。

另一方面，内容平台也在社交化，内容的提供更加特别强调互动性和及时性。比如，过去大家是自己玩游戏，但现在，更加多的人讨厌看电竞直播，与主播对话。如果说，过去 20 年，互联网的最重要变革集中于在 ToC 领域；那么未来 20 年，互联网的最重要发展将来自于 To B 领域。

互联网与产业的融合是大势所趋。腾讯决意集全公司之力，庆贺产业互联网时代的来临。

在全新的云与智慧产业事业群中，我们统合了医疗、上下班、教育等产业平台，集中于公司在安全性、AI、LBS等领域的技术力量，同时增强腾讯云的平台能力。接下来，腾讯云将发售云启计划，未来 3 年与合作伙伴一起，增大投放打造出产业互联网。

在亲吻产业互联网的过程中，我们首先要耕耘横向行业，在智慧零售、医疗、教育、上下班、生产、智慧城市等领域，扮演着好“数字化助手”。我们一方面要打造出原始化、系统性的解决方案，提高数字化应用于的便利性和操作性。另一方面，也要通过对行业的深度理解，沦为合作伙伴的自定义化“数字顾问”。

最近我们在跟富士康合作，过去 40 年，他们累积了大量的工业生产经验，希望溶解在工业流程中。我们与他们合作打造出了一套“工业领域的操作系统”，将设备、人员、生产过程中的数据和科学知识上云，研发出有多种工业应用于，并对生产中的供应链、客户和资金展开智能化管理。

我们的另一个合作伙伴——家乐福，仍然期望把集中在各处的顾客统一运营，精准画像，并展开仅有生命周期营销。最后，通过小程序这样一个类“中台”处置工具，家乐福构建了线上各平台的切断，也构建了线上线下的一体化。用户不必须经过收银台，必要微信扫码就可以缴纳离场。

这个小程序上线 9 个月，访问量突破 2 亿次。在耕耘横向产业的过程中，技术是第一推动力。腾讯依赖自身的云、安全性、AI和大数据能力，承托起了 10 亿用户级的应用于。

未来，我们环绕 AI、安全性、音视频与量子计算出来等领域创建的前沿技术实验室，也将之后深化对重点产业的反对与落地。我们希望这些技术成果，沦为产业智能升级的“发动机”。最后，我想要尤其认为的是，产业互联网某种程度是 To B、To G 的，归根结底也是 To C 的。

腾讯将利用服务 C 末端用户的经验，协助 B 末端伙伴构建生产生产与消费服务的价值链切断，以独有的 C2B 方式相连智能产业，服务产业、也服务于人。过去 20 年，腾讯亲眼了互联网的兴起，未来 20 年，我们期望与合作伙伴联手共生，扎根消费互联网，庆贺产业互联网。

相连一个全新的智慧时代，也汇集一条更加宽阔的河流。谢谢大家！腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏演说全文：敬重的领导、各位来宾、合作伙伴们：大家好！刚才我的同事们谈及了新的技术给各个传统行业带给的数字化升级，问世了很多令人兴奋的新场景、新的能力和新机遇。

我们经常说道现在处在一个 ABC(AI、Bigdata、Cloud)的时代，大家希望地亲吻变化，翘首盼望着下一个风口。想更佳地乘风而起，还是得稳扎稳打地爬“云”而上。就像在传统工业时代，各行各业以煤和电作为基础能力一样，如今以数据为代表的“信息能源”，早已是增进产业发展和变革的基础动力。

其中最核心的乃是“云”，它是大数据、人工智能的天然载体，是经济社会下一个十年的核心工具，也是数字化浪潮中的基础设施。下面我们看一组数据：在 PC 时代的2008年，全球的数据量为 0.49ZB，2013 转入到移动互联网时代为 4ZB，下跌了 10 倍。而到 2020 年，预计整个物联网产生的数据量是 600ZB，下跌将超过 1200 倍。

万物网络产生了难以置信的数据量，对这些数据的存储、分析、挖出，在云上产生了更高的价值。我们明晰地看见，“用云量”不会是体现经济发展的最重要指标。过去 20 年里，腾讯和伙伴们一起，在互联网领域展开了很多探寻。不久前，腾讯展开了新一轮战略升级：扎根消费互联网，亲吻产业互联网，基于这个战略方向，腾讯也更进一步具体了自身的愿景，我们要做到各行各业最保镖的“数字化助手”。

向大家汇报一下，过去几年，腾讯云还包括服务器、存储、数据库等在内的基础产品，能力和性能仍然在呈现出几何级快速增长。以今年上半年为事例，我们的云服务器产品 CVM 单台创立耗时从 1 分钟提高到 10 秒，所发吞吐能力提高了 10 倍超过 5000 台每分钟；我们的虚拟机产品和 SSD 云盘，性能提高 8 倍；我们的存储产品 QPS 每秒催促数超过每 bucket2400, 提高幅度也在 10 倍以上；自研内存数据库，集群性能突破千万 QPS。我们基础产品和解决方案的竞争力不仅反映在性能上，更加反映在便捷性和易用性上。

腾讯云牵头微信团队发售的“小程序云研发”解决方案，需要大幅度减少小程序的研发门槛，让不具备一定后末端科学知识的开发者也能高效研发出有一款高质量的小程序，更加最重要的是，“小程序云”让合作伙伴也能分享微信红利，比如腾讯乘车码很大优化了乘客的上下班体验，上线仅有一个月就构建了快速增长快速增长。安全性是腾讯云的生命线。自正式成立之初，腾讯云之后在国际实力领先的七大安全性实验室技术支持与确保下，构筑起覆盖面积八大领域的“云管端”智慧安全性体系。

这道扎实有力的防火墙通过灵敏的技术升级递归，安全性一直排在于全行业。腾讯本次战略升级后，腾讯云和累积 20 年非常丰富经验的腾讯安全性团队将更进一步深度融合，让现有安全性体系如虎添翼，探寻将全球最前沿的人工智能、大数据和区块链技术带入云端安全性防控新的体系，合力 100 多家生态伙伴，联合打造出一套更加安全性的云上解决方案。有了这些能力累积，腾讯云在政务、金融、零售、绿互联网等多个横向领域进账了客户接纳。我们与永辉超市打造出的智慧零售标杆店，以及与中国银行发售的全行大数据平台和事中风触解决方案等都早已沦为各行各业转型数字化的最重要样本。

特别是在互联网领域，凭借在互联网多年服务海量用户的成功经验，腾讯云为互联网企业获取云服务具备天然优势，除了获取基础能力承托，还与合作伙伴一起联合探寻更加多新的应用于场景。比如和每日优鲜便捷购得联合打造出的基于物联网、视觉商品辨识技术的无人货柜，以及与亚朵等酒店集团牵头打造出的智慧酒店解决方案等。根据 IDC 报告，目前腾讯云在电商、上下班、游戏、文娱资讯等行业都正处于领先地位。

产业互联网时代，我们可以期望的，除了产业升级，还有技术对人们生活实实在在的转变。腾讯云仍然致力于在智慧公共服务方向解决问题民生痛点问题，提高民众满意度和快乐指数。比如，比如我们给广东省数字政府建设打造出的粤省事小程序。

通过“实人+发帖”身份认证核验，需要反复登记，才可通办所有上线民生服务。还包括驾驶证、行驶证、出入境证件、残疾人证、出生证和居住证等在内的各种证件服务，以及社保医保、住房公积金服务，残疾人、外来务工人员、老年人等类似群体服务等都可以在线构建。小程序上线当天访问量就多达 1000 万，比原先网上办事大厅一年的访问量都低。

文旅、教育也是民生的最重要课题。我们打造出的智慧旅游大数据中心可以通过一个中心动态提供景区票务、入园、住宿等核心数据，并可以与民生服务等智慧城市服务协商同步。腾讯云与云南合作发售的一部手机泛舟云南统合了数十种核心技术与产品，涵括省级部门 36 个，全年服务旅客 6 亿人次。用户可以一秒刷脸入园，可以通过 AI 辨识景区的植物，识别率低约 99%，可以对全省 90%以 上的景区构建 24 小时不间断直播。

滋扰体系也有了相当大升级，滋扰平均值办结时间为 6 小时左右，滋扰办结率为 100%，互为较原本滋扰的平均值办理时长 12 个工作日，速度提高了 30 多倍。“一机游云南”早已沦为全域智慧旅游平台标杆。

教育是立国之本。我们打造出的全方位教育场景智慧产品早已顺利为江西上饶教育局等教育部门、清华、上海交大等上百所校园以及好未来、猿题库、新东方等教育机构终端智慧校园体系，覆盖面积K12、高校以及在线教育等多个类别。

未来，腾讯云教育业务还将基于教育场景市场需求、统合技术和内外生态资源，帮助学校打造出安全性智慧的“无围墙大教室”。前不久，云与智慧产业事业群（CSIG）的正式成立更进一步切断和统合腾讯的核心资源，将公众服务、医疗、金融、上下班、工业等各个横向行业展开横向统合，同时将安全性、AI、大数据、LBS 等基础能力纵向拉通。我们将之后作好产业互联网时代的“信息能源发动机”，跟合作伙伴资源共享云端智慧产业生态。

未来，腾讯云将与合作伙伴持续增大对产业互联网的投放。这里尤其有一点跟大家共享的是，我们计划与光华管理学院合作，联合打造出中国第一所产业互联网商学院——腾讯云启商学院，并且邀了腾讯董事会主席兼任 CEO 马化腾来兼任“荣誉院长”。我们真诚邀合作伙伴们跟我们一起来探寻和研究产业互联网之路。

让我们一起在云端，乘风起。谢谢大家！原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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